Con identidad propia

GM&H somos un equipo de personas expertas en comunicación. Nuestro objetivo es que en los hoteles se siga una misma línea de comunicación desde todos los departamentos y en todos los inputs que reciban los clientes. Todo tiene que ir en la misma dirección.

Es necesario tener una imagen corporativa muy fuerte. Cuando hablamos de la imagen corporativa de una empresa nos referimos a la concepción psicológica que tenemos hacia una entidad en concreto; es decir, si una empresa nos parece buena o mala, si tiene una correcta atención al cliente o si nos desesperamos cada vez que llamamos para hacer una reserva...
Se definiría como la actitud que muestra la empresa conforme a los valores que pretende representar. Tenemos que crear una “experiencia del cliente” dentro de los hoteles; todo un conjunto de mensajes destinados a enriquecer su estancia en el hotel.

Otro servicio muy interesante que ofrecemos es la traducción especializada en todos los elementos comunicativos dentro del hotel. Es estrictamente necesario que los clientes se sientan a gusto y por ello debe existir un entendimiento perfecto a nivel de idioma: en las cartas del restaurante, en los folletos informativos, cartelería, información que se encuentra en la habitación, etc.

Diseño gráfico

Diseño gráfico
Tenemos más de 80 años de experiencia y dedicación en el mundo de las artes gráficas: diseño gráfico, edición de revistas, dosieres publicitarios, flyers, carteles, adhesivos, vinilos… y otros elementos promocionales personalizados para cada cliente.

Ponemos a su disposición cualquier elemento corporativo -señalización, packaging, cartelería o distintas impresionesteniendo en cuenta todos los acabados. Proponemos muchas soluciones para una gran variedad de propuestas. Acabados de alta calidad son el resultado de nuestra gran experiencia y eficacia en encontrar mecanismos para poder ofrecer los mejores productos.

Marketing 2.0

Marketing 2.0
GM&H quiere ser su partner para acompañarle y ayudarle a realizar acciones en los diferentes formatos y plataformas: web, marketing online, blog marketing, advergaming, viral marketing, publicidad online, content marketing entre otros.

El marketing y la comunicación interactiva ofrecen infinitas posibilidades para expandir su negocio y desarrollar sus proyectos incluyendo nuevos elementos de control y medición que hasta ahora nunca se habían logrado: estadísticas, seguimiento, usuarios, porcentajes, países o geoposicionamiento, entre muchas otras.

Asesoramiento en diseño de interiores y rehabilitación

Asesoramiento en diseño de interiores y rehabilitación
Asesoramiento en diseño de interiores y rehabilitación
El equipo de interiorismo de GM&H pone a su alcance todo lo que su empresa requiere para definir un espacio exclusivo y con personalidad propia.

Queremos resolver todas sus necesidades uniendo la excelencia y la creatividad con una atención personalizada y altamente profesional.

Nuestro éxito es su éxito. Por ello, hacemos nuestro el lema de su empresa, haciendo que cada paso del proceso de asesoramiento se convierta en una meta, en un reto que exprima y agrupe los dos grandes protagonistas de todo gran diseño: funcionalidad y belleza.

Control de calidad + mejora continua = excelencia y competitividad

Un proceso de mejora continua es un esfuerzo para mejorar los productos, servicios o procesos desarrollados por una organización. El principio básico de la mejora continua es la reflexión sobre el funcionamiento de los procesos. El objetivo de la mejora es la identificación, reducción y eliminación de procesos no óptimos (eficiencia). Su éxito se basa en seguir pasos graduales, en lugar de “pasos de gigante” (evolución).
Todo proceso de mejora requiere implicación y trabajo en equipo. La excelencia es la capacidad de ser impecable cada día.”

¿Cómo conseguimos la excelencia? Con la mejora continua”.

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